ソーシャルメディアポリシー
小西酒造株式会社(以下、小西酒造)のソーシャルメディア公式アカウントの運営および、小西酒造従業員のソーシャルメディアの利用に関して、「ソーシャルメディアポリシー」を定め、以下に掲げる姿勢・行動を遵守します。
基本方針
小西酒造は、ソーシャルメディアの利用にあたり、その特性を十分に理解し、適切な利用による情報発信を通じて、お客様、お取引先様をはじめとしたステークホルダーとの対話に臨みます。
ソーシャルメディア利用上の留意事項
- ・小西酒造従業員は、ソーシャルメディアを通じて発信した情報が容易かつ瞬時に拡散すること、一度拡散した情報は容易には消去できないことを認識したうえで、適切な利用を心がけます。
- ・お客様、お取引先様をはじめとする、すべてのステークホルダーのプライバシーを尊重したコミュニケーションに努めます。
- ・各ソーシャルメディアにおけるコミュニティの文化・マナーを尊重し、関連法令はもちろんのこと、社内ルールを遵守します。
- ・機密情報やその他社外秘情報を公開しません。また、お客様およびお取引先様情報を当該お客様およびお取引先様の許可なく公開しません。
- ・第三者の著作権、誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行いません。第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所および引用部分がわかるように明示します。
- ・ソーシャルメディアを通じて発信した情報が当グループの評価となり得ることを理解して、責任ある行動に努めます。
- ・誤った情報の発信や、誤解を与えるような発言があった場合は、すみやかにお詫びと訂正を行います。
ソーシャルメディアご利用の皆様へ
ソーシャルメディアにおける小西酒造従業員からの情報発信が、小西酒造の公式発表・見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。
公式の発表・見解に関しては、小西酒造のWebサイトおよびニュースリリースなどで情報発信しております。
ソーシャルメディア
公式アカウント利用規約
小西酒造が運用するソーシャルメディア公式アカウントおよびそれに付随するサービス(以下、「本サービス」といいます。)では、下記の利用規約を定めています。
本サービスをご利用いただく際には、事前に本規約をよくお読みいただき、遵守いただきますようお願い申し上げます。
1. 小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの目的
小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントは小西酒造の商品や取り組みなどさまざまな情報発信を目的とします。
2. 本規約の適用範囲および変更
本規約は、本サービスを利用するすべての利用者(以下、「利用者」といいます。)に適用されるものとします。
利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約を承諾したものとみなします。
小西酒造は、利用者に事前通知することなく、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。
また、予告なく運営を終了し、又は削除する場合があります。
3. ご利用者のみなさまへのお願い
小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントを多くのみなさまに快適にご利用いただくため、利用者には以下のことをお願いしております。
- ・小西酒造の商品やサービスについての詳しい内容や利用者と小西酒造の間のご契約、お取引内容については、お手数をお掛けしますが、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
- ・小西酒造は、利用者のプロフィール、フォローリスト、投稿など、利用者がすべての利用者に公開している情報へアクセスを行う場合があります。
- ・利用者は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントを利用した場合、利用者が公開している情報を小西酒造が取得することに同意したものとみなします。
- ・小西酒造は、利用者が小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントに投稿されたコメントやプロフィール画像等について、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントや小西酒造のWEBサイト等で小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの目的の範囲内で無償で利用できる(加工、抜粋、複製、公開、および著作権法第27条、第28条による利用も含む)ものとし、利用者は当該著作物の著作者人格権を行使できないものとします。
- ・実施するキャンペーンに関して著作権(著作権法第27条および第28条に規定する権利を含みます。)その他一切の権利が発生する場合は、小西酒造に帰属します。
利用者からのコメント投稿を通じたご意見については、業務の参考とさせていただくことは ございますが、原則、個別にお答えはいたしません。また、原則、以下の行為は行いません。
- ・キャンペーン当選案内通知以外の当社からの「ダイレクトメッセージ」送信
- ・当社へ送信いただいた「ダイレクトメッセージ」に対する返信
4. 禁止事項
小西酒造公式アカウントに対して、次のような行為は禁止いたします。なお、利用者の行為が以下の いずれかに該当する場合、小西酒造は投稿の削除や投稿アカウントをブロックすることがあります。
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの目的に反する行為
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの運営を妨げる行為、又は小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントに支障をきたす恐れのある行為
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
- ・他の利用者、第三者もしくは小西酒造に迷惑、不利益又は損害を与える行為、その恐れのある行為
- ・本人の承諾なく、他の利用者又は第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントを通じ、又は小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
- ・他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はその恐れのある行為
- ・特定の個人・団体の名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷する行為
- ・公序良俗に反する行為、又は公序良俗に反する情報を提供する行為
- ・法令違反に該当する行為、又はその恐れのある行為
- ・選挙運動、宗教活動、又はこれらに類する行為
- ・コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
- ・各ソーシャルメディアサイト運用会社が禁止している行為
- ・その他、小西酒造が不適当と判断する行為
5. 免責事項
- ・小西酒造は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントにおける掲載内容の正確性、完全性、有用性の保証を致しません。
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントにおける発信情報の全てが、当社の公式発表・見解を必ずしも表すものではありません。
- ・小西酒造の公式発表・見解の発信は、小西酒造ウェブサイトおよびプレスリリースなどで行なっています。
- ・小西酒造は、利用者によって投稿された内容(コメント、写真、動画など)について責任を負いません。
- ・小西酒造は、本サービスの利用、又は利用できなかったことにより被った利用者のいかなる損害についても責任を負いません。
- ・小西酒造は、本サービスに関連して生じた利用者間のトラブル、又は利用者と第三者との間で生じたトラブルについても責任を負いません。
- ・小西酒造がホームページで公開した公式アカウント以外に、同様の名称を掲げたアカウントが発信を行った場合、その内容について当社は一切責任を負いません。
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントは、各ソーシャルメディアサイト運用会社のシステム運用状況に関してはお答えできません。また、各ソーシャルメディアサイト運用会社又は第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、ご利用方法ならびに技術的なご質問等に関してもお答えできません。
- ・小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの掲載内容は、予告なしに変更又は、削除される場合があります。
- ・小西酒造は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの機能および安全性に関して、いかなる保証もいたしません。
- ・小西酒造は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの運営を予告なしに停止又は中止する場合があります。
- ・小西酒造は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントに関連する事項によって利用者又は第三者の被った損害については、責任を負いません。
- ・小西酒造は、利用者が小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントに投稿されたデータのバックアップの義務を負いません。また、かかるデータの消失、破壊、第三者の侵入による改造について一切の責を負わないものとします。
- ・小西酒造は、小西酒造ソーシャルメディア公式アカウントの運営の中断、停止、利用不能もしくは変更、コンテンツの削除又は消失について一切の責を負わないものとします。
- ・お使いのブラウザの種類など、閲覧環境によっては、リンク先のページを正しく表示できないなど、閲覧に支障が出る場合があります。
6. 個人情報の取り扱い
小西酒造は、お客様の個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。小西酒造は、お客様の個人情報を小西酒造の子会社および関連会社と共同利用する場合は、適正な利用と管理、監督を行います。
小西酒造は、お客様の個人情報を正当な利用目的の範囲内で委託業者に提供する場合がございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付けます。